高陂实验学校   罗秋霞

荣获2021年度大埔县中小学优秀德育论文评比活动一等奖

“学生管理工作不仅仅是一项凭着爱心和耐心就可以做好的工作,它是艺术,更是科学。”——这是我从教十年来，对于管理学生最为深刻的一点体会。

学生管理一直是教师生涯中不可或缺的必修课，然而，我们教师在平常的课堂管理中却时常感到力不从心，劳神费力。究其原因，其实绝大部分是因为教师没有遵循儿童身心发展规律去“管”学生，去处理相关的学生管理问题，所以我们才会觉得学生“难管”。那如何用“心”管理学生呢？下面我将结合自己的教学管理经验，浅谈学生管理的心理学智慧。

一、找准定位，做学生的重要他人

“重要他人”是美国心理学家哈利·苏利文提出的一个概念，指的是对一个人的心理发展和人格形成极具重要性的人物。

叶圣陶先生也曾说过：“教育就像农业一样需要一个缓慢的发展过程，需要很长的周期，而不能像工业一样批量生产,迅速出炉。”这说明，真正的教育是一个潜移默化的过程，要深入人心，而不是在表面镀金。

我们教师是学生生命成长中的“重要他人”，有时候，教师一个温暖的眼神、一句友善的话语都可能创造一个奇迹。

有些时候，我们也总能听到家长的抱怨“我已经说了很多遍，可为什么孩子就是不听，就只听老师的......”从学生的影响力来说，小学教师无疑是最值得骄傲的。当然，影响大，责任也大。所以，作为一名小学教师，一定要有清晰地自我定位。

（一）要有教师样

“亲其师，信其道”。从心理学上讲，人们之所以受别人影响，其中一个很重要的原因在于“信任”，学生之所以听你的是因为信任你。其次，人们之所以受别人影响的第二种原因，是“恐惧”，学生听你的是因为敬畏你。

只有学生内心里把你当成教师，承认你的权威性，你的教育才会起作用。张艺谋的电影《一个都不能少》里，一个初中没有毕业的魏敏芝被村长叫去代几天的课。当村长把魏敏芝带到学生面前介绍说这是魏老师时，很多孩子都叫了魏老师，但一个叫张慧科的学生不叫，因为他知道魏老师的“底细”，便当场“揭露”说：“她不是老师，她姑姑就住在我们村。”后来，就是这个张慧科到处捣乱，让魏敏芝费尽了脑筋。临上岗的魏敏芝遇到的教育困境就是当学生不认可她是老师。

（二）要像妈妈一样。小学生，特别是低年级的孩子，没有完全脱离对家庭的依赖，对母亲的依恋。当他们初次走进校园，寻找到妈妈一样的老师，意味着依靠、温暖和关爱。

（三）要“多管闲事”。从小学生的心理特征来看，小学生比较依赖教师为自己做主。在他们心目中，教师必须管事，必须主持公道，必须是一位可亲又可敬的权威者。

当然，小学生对教师的基本要求除了这四点之外，还有其他方面，例如外在的因素，长相、穿衣打扮那些，还有教师的威信和专业能力等等。但是，作为小学生的指导者，最重要的还是要有一个教师样，又像妈妈一样关心他们，还能充满自信地“为民做主”的引领者。

二、遵循规律，巧用情绪进行管理

“动之以情，晓之以理”是我们教师熟悉和习惯使用的管理方式。然而，事实证明：并不是每次说教都能起作用，并不是每次大道理都会得到学生的认同，尤其是对于高年级的学生而言，他不是不明白教师讲的那些道理，如果让他来讲，可能比教师讲得还要好，只不过他们都有一个共同的特点：头脑聪明，心灵脆弱。道理都懂，但就是做不到。所以，从这一点来说，教师要想增强影响力，还要学会利用情绪的规律。

心理学研究表明：影响学生的七种常见策略有：赞美、承诺、活动、成功、榜样、人情和强化。其中，活动策略就是典型的情绪策略。

运动会通常是转化后进生的典型案例。例如：一个不爱学习，各方面都比较差的学生在运动会的时候受到了老师的信任并委以重任，最后不负众望取得了不错的成绩。老师号召全班同学为他祝贺，要求大家学习这种顽强拼搏的精神，随后有分配个小干部当当。这个学生很可能就变了，慢慢的就转变了。其实，这就是利用了学生情绪情感规律的结果。否则，你在某次数学竞赛、作文竞赛中试试，恐怕就难以奏效了。运动会之所以成为转化后进生的绝好环境，恰恰是因为他们在运动中有心跳加速、情绪激活。同时，运动会又往往是他们展现特长。获得成功的时候，同样容易心跳加速。因此，这个时候也是最容易拉进关系，被影响改变的时候。

三、灵活变通，抓住学生管理契机

随着学生的发展，管理班级早已不是班主任的“专利”，而是每一位教育者的职责。要想所带班级形成良好的班风、学风，所教学科取得显著的效果，最重要的一点是要明白学生心理发展特点，做到灵活变通，巧用“认知失调论”这一心理学智慧。

所谓的“认知失调论”，是指只要人们所经历的事情及态度和他的形象有冲突时，就会产生认知失调。比如：有一个优秀生，突然有一天迟到了，他会很难受、自责。因为他觉得好学生是不应该迟到的，这就是认知失调。一旦他产生认知失调，内心就会自主的调整行为来解除这种不协调。

众所周知，对于那些后进生或者学困生来讲，成功来得太少，太晚，让他们等不及，或教师没有提供这样的机会，让他们没有觉得成功的希望和可能，于是便产生了各种“捣乱行为”，借此来发泄自己旺盛的青春精力，这也是班级管理中学生问题的重要根源。

对此，我们教师要善用这一心理学原理，批评学生时要“先扬后抑”——在批评学生之前，一定要先表扬他。这样可以培养他良好的自尊心，培养他的“好人感”，再让他的“好人感”与他先前的错误行为产生认知失调，这才是改变的开始。

这学期我班有个女学生在学校厕所抽烟，被班主任骂了一节课，但是她还一脸无所谓的模样。无奈之下，班主任转交给我，当我面对她时，没有劈头盖脸的批评指责，而是选择“先扬后抑”。我昨天听到我们班几个同学跟班主任说要把你当成榜样，跟着你好好学习语文呢，你怎么看？”此时，她的头更低了……我知道她已经产生认知失调！接下来，我才跟她聊抽烟的问题。“其实，当老师听说你在学校厕所抽烟时，我一点都不惊讶，也不生气，因为我知道你纯粹只是好奇，想要体验一下抽烟的滋味，并没有其他恶意。只是老师想告诉你，当你在学校抽烟时，无形间，你就被贴上了不良少年、坏榜样的标签。那么，既然你都是语文能手榜样了，怎么能这样做呢？对吧！”简单的“先扬后抑”谈话，巧妙的解决的抽烟问题。

因此，这个心理学原理告诉我们：只有好学生做错事，他才会有内心不平衡，因此教师在批评前先要提高学生的自尊心，这样他做出改变的可能性才会越大。

总之，作为一名教师，要知道学生管理工作不仅仅是一项凭着爱心和耐心就能做好的工作，它是艺术，更是科学。我们必须依据师生互动的规律做好教师的自我定位；按照社会互动的法则去影响和促进学生的成长；遵循班级发展的原理去动态地营造一个有利于学生发展的环境。让“心”跟管理一起走，寻找那份教书育人的幸福。